Como agendar uma consulta?
Fale pelo WhatsApp geral, (47) 98851-3782, ou ligue para (47) 3207-1288. Informe o profissional desejado, se é a primeira consulta e se você utilizará convênio. O horário só fica reservado após a confirmação da equipe. Iniciar atendimento pelo WhatsApp.
Como usar o WhatsApp da clínica?
Envie sua solicitação por mensagem de texto para (47) 98851-3782. O comunicado da clínica informa que a equipe não atende chamadas nem ouve áudios no WhatsApp. Para ligação telefônica, use (47) 3207-1288.
Quais convênios e parcerias são atendidos?
O Instituto divulga planos e parcerias em seu Instagram. A cobertura pode variar por médico, plano, consulta, exame e cirurgia. Informe o nome do plano e confirme a autorização com a equipe antes de comparecer. A seção de convênios separa consultas e exames de cirurgias. Unimed Rio e Litoral não é atendida. Postal Saúde / Correios tem atendimento suspenso desde 10/04/2025, sem data de retorno.
O que devo levar à primeira consulta?
Documento de identificação, cartão do convênio quando aplicável, pedidos médicos, exames e receitas anteriores. Leve também seus óculos e a relação de medicamentos e colírios em uso. A equipe pode solicitar outros itens conforme o atendimento.
Preciso de preparo para os exames?
O preparo depende do exame solicitado. Pergunte à equipe sobre uso de lentes de contato, dilatação e necessidade de acompanhante ao confirmar seu agendamento. Siga as orientações específicas recebidas.
A clínica atende crianças?
Sim. A clínica atende crianças e adultos. Informe a idade da criança para confirmar o profissional e a disponibilidade de agenda.
Onde acontecem as consultas e as cirurgias?
O Instituto fica na Rua Lages, 595, Centro. O Hub Laser fica na Rua Lages, 819, em Joinville. Confira o local exato no seu agendamento: são unidades diferentes, na mesma rua.
Há estacionamento e acesso para pessoas com mobilidade reduzida?
O Instituto divulga estacionamento próprio e convênio com o estacionamento do Old Car, na Rua Blumenau, 334. O destaque informa estacionamento gratuito em frente ao Instituto e no Old Car. Confirme com a recepção a disponibilidade de vagas, as condições de uso e as necessidades de acessibilidade.
Quais são os horários e os valores?
Atendimento de segunda a quinta, das 7h às 19h, e sexta, das 7h às 18h, com fechamento aos sábados e domingos. Para valores, agenda do médico, feriados e procedimentos, fale com a recepção. O horário de chegada de uma cirurgia é confirmado individualmente.
Dr. Carlo Wille
